🎓 Tutoriel

Comment utiliser ChatGPT : guide complet pour débutants

Apprenez à utiliser ChatGPT de A à Z. Créer un compte, écrire des prompts efficaces, analyser des fichiers, générer des images : tout ce qu'il faut savoir pour bien démarrer.

14 min de lecture

Qu’est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT est un assistant conversationnel développé par OpenAI. Concrètement, c’est une interface web (et mobile) où vous posez des questions en langage naturel et recevez des réponses détaillées, rédigées comme si vous discutiez avec un expert.

Depuis son lancement fin 2022, ChatGPT est devenu l’outil IA le plus utilisé au monde avec plus de 400 millions d’utilisateurs hebdomadaires. En 2026, il ne se limite plus au texte : il génère des images, crée des vidéos, navigue sur le web, analyse vos fichiers et peut même interagir par la voix.

Ce guide vous explique tout, étape par étape, même si vous n’avez jamais utilisé d’IA.

Créer un compte ChatGPT

Étape 1 : accéder au site

Rendez-vous sur chat.openai.com depuis n’importe quel navigateur. Vous pouvez aussi télécharger l’application mobile (iOS ou Android) depuis les stores officiels.

Étape 2 : créer votre compte

Cliquez sur Sign up et choisissez votre méthode d’inscription :

  • Email + mot de passe — l’option classique
  • Connexion Google — le plus rapide si vous avez un compte Gmail
  • Connexion Microsoft — pratique si vous utilisez Outlook
  • Connexion Apple — disponible sur iOS

Confirmez votre email si nécessaire, et c’est fait. Aucune carte bancaire n’est demandée pour le plan gratuit.

Étape 3 : premier aperçu de l’interface

Une fois connecté, vous arrivez sur l’interface de chat. C’est simple : un champ de texte en bas de l’écran, votre historique de conversations à gauche, et les réponses de ChatGPT au centre.

Le plan gratuit vous donne accès à GPT-4o (le modèle multimodal le plus récent), avec des quotas. Quand vous atteignez la limite, ChatGPT bascule automatiquement sur GPT-4o-mini, un modèle plus léger mais toujours performant.

Écrire votre premier prompt

Un prompt, c’est simplement la question ou l’instruction que vous donnez à ChatGPT. La qualité de la réponse dépend directement de la qualité de votre prompt.

Les bases d’un bon prompt

Voici un prompt basique :

Explique-moi la photosynthèse.

ChatGPT vous donnera une réponse correcte, mais générique. Maintenant, comparez avec un prompt plus précis :

Explique la photosynthèse à un élève de 3ème, en utilisant des analogies avec la vie quotidienne. Limite ta réponse à 200 mots.

La différence est flagrante. Un bon prompt contient trois éléments :

  1. Le contexte — à qui vous parlez, pour quel public
  2. La tâche — ce que vous attendez précisément
  3. Les contraintes — format, longueur, style, ton

Exemples de prompts efficaces

Pour résumer un texte :

Résume ce texte en 5 points clés. Chaque point doit faire une phrase maximum. [collez votre texte]

Pour rédiger un email professionnel :

Rédige un email professionnel à un client pour lui annoncer un retard de livraison de 2 semaines. Le ton doit être empathique mais professionnel. Propose une compensation (remise de 10%).

Pour préparer un entretien d’embauche :

Je postule pour un poste de chef de projet digital dans une agence. Donne-moi 10 questions probables en entretien et une réponse structurée pour chacune.

Pour apprendre un concept :

Explique-moi le machine learning comme si j’avais 10 ans, puis comme si j’étais un ingénieur logiciel. Utilise des exemples concrets pour chaque version.

Pour du brainstorming :

Je lance un podcast sur la cuisine végétarienne. Propose-moi 15 idées d’épisodes avec un titre accrocheur et un pitch de 2 lignes pour chacun.

Les fonctionnalités clés de ChatGPT

Analyse de fichiers et d’images

ChatGPT peut lire et analyser vos fichiers. Cliquez sur l’icône trombone (📎) dans le champ de saisie pour uploader :

  • Documents : PDF, Word, PowerPoint — ChatGPT les lit et peut les résumer, extraire des données, ou répondre à des questions sur le contenu.
  • Tableurs : Excel, CSV — ChatGPT analyse les données, crée des graphiques, et peut même écrire des formules.
  • Images : photos, captures d’écran — ChatGPT décrit ce qu’il voit et peut répondre à des questions (“Qu’est-ce que ce graphique montre ?”, “Traduis le texte sur cette image”).
  • Code : fichiers de code dans n’importe quel langage — ChatGPT le lit, l’explique et propose des améliorations.

Exemple concret : uploadez une photo d’un menu de restaurant en japonais et demandez “Traduis ce menu en français et recommande un plat pour quelqu’un qui n’aime pas les fruits de mer.”

Génération d’images avec DALL-E

ChatGPT intègre DALL-E 3, le générateur d’images d’OpenAI. Il suffit de décrire l’image souhaitée en langage naturel :

Génère une illustration aquarelle d’un chat roux qui lit un livre dans une bibliothèque confortable, avec un éclairage chaleureux.

Quelques astuces pour de meilleurs résultats :

  • Soyez descriptif : style artistique, couleurs, ambiance, cadrage
  • Précisez le format : carré, paysage, portrait
  • Itérez : demandez des modifications (“Ajoute des lunettes au chat”, “Rends l’éclairage plus chaud”)

Le plan gratuit donne accès à un nombre limité de générations par jour (environ 2-3). Le plan Plus offre beaucoup plus de quotas.

ChatGPT peut chercher des informations sur le web en temps réel. C’est particulièrement utile pour :

  • Les actualités récentes
  • Les prix et disponibilités de produits
  • Les informations qui changent fréquemment (météo, résultats sportifs, cours de bourse)
  • La vérification de faits

ChatGPT indique clairement quand il utilise la recherche web et cite ses sources avec des liens cliquables.

Mode vocal (Advanced Voice)

Sur l’application mobile, ChatGPT propose un mode vocal avancé. Appuyez sur l’icône micro et parlez naturellement. ChatGPT répond oralement avec une voix étonnamment naturelle.

C’est idéal pour :

  • Pratiquer une langue étrangère (ChatGPT parle couramment des dizaines de langues)
  • Brainstormer en marchant
  • Obtenir des explications quand vous ne pouvez pas taper

GPTs personnalisés

Les GPTs sont des versions personnalisées de ChatGPT créées pour des tâches spécifiques. Vous pouvez :

  • Utiliser des GPTs existants : explorez le GPT Store depuis la barre latérale. Il y a des GPTs pour tout — rédaction SEO, traduction, aide juridique, fitness, cuisine…
  • Créer votre propre GPT : cliquez sur “Create a GPT” et décrivez ce que vous voulez. Pas besoin de coder — vous configurez le comportement en langage naturel.

Les plans ChatGPT : gratuit vs payant

FonctionnalitéGratuitPlus (20 $/mois)Pro (200 $/mois)
Modèle principalGPT-4o (limité)GPT-4o (étendu)GPT-4o (illimité)
Modèles de raisonnemento1, o3-minio1 Pro Mode
DALL-E (images)LimitéÉtenduIllimité
Sora (vidéo)LimitéÉtenduIllimité
Navigation web
Upload de fichiers
GPTs✅ + création✅ + création
Mode vocal avancéLimitéÉtenduIllimité
Accès prioritaire

Notre avis : le plan gratuit est largement suffisant pour découvrir et utiliser ChatGPT au quotidien. Le plan Plus vaut le coup si vous utilisez ChatGPT plus de 2-3 heures par jour. Le plan Pro est réservé aux professionnels qui font de ChatGPT leur outil de travail principal.

10 techniques de prompting avancé

Une fois les bases acquises, ces techniques vous permettront d’obtenir des résultats beaucoup plus précis.

1. Le role-play (jeu de rôle)

Assignez un rôle à ChatGPT pour orienter ses réponses :

Tu es un directeur marketing avec 20 ans d’expérience dans le e-commerce. Analyse cette landing page et identifie 5 points d’amélioration pour augmenter le taux de conversion.

2. Le format imposé

Précisez exactement le format de sortie souhaité :

Liste les 10 frameworks JavaScript les plus utilisés en 2026. Pour chacun, donne : nom, cas d’usage principal, courbe d’apprentissage (facile/moyen/difficile), et un lien vers la doc officielle. Présente le tout sous forme de tableau.

3. Le chain-of-thought (chaîne de raisonnement)

Demandez à ChatGPT de raisonner étape par étape :

Résous ce problème de maths étape par étape. Montre ton raisonnement à chaque étape avant de donner la réponse finale.

4. Le few-shot (exemples)

Donnez des exemples du résultat attendu :

Reformule ces phrases en style journalistique. Voici un exemple :

  • Avant : “L’entreprise a gagné beaucoup d’argent cette année.”
  • Après : “Le groupe affiche un résultat net en hausse de 35% sur l’exercice 2025.” Maintenant, reformule : [vos phrases]

5. La contrainte négative

Dites ce que vous ne voulez PAS :

Rédige une bio LinkedIn pour un développeur full-stack. N’utilise pas de jargon technique excessif, pas de superlatifs (“expert”, “passionné”, “visionnaire”), et pas plus de 150 mots.

6. Le persona du lecteur

Définissez qui va lire la réponse :

Explique la blockchain à une personne de 65 ans qui utilise internet uniquement pour les emails et Facebook. Pas de jargon, que des analogies avec le monde physique.

7. L’itération guidée

Affinez la réponse en plusieurs étapes :

Étape 1 : donne-moi un plan détaillé pour un article de blog sur le télétravail. [Après la réponse] Étape 2 : développe la partie 3 du plan en 500 mots. [Après la réponse] Étape 3 : ajoute des statistiques récentes et des exemples concrets.

8. La critique constructive

Demandez à ChatGPT de critiquer son propre travail :

Rédige un email de prospection commerciale. Ensuite, identifie 3 faiblesses de cet email et propose une version améliorée.

9. Le multi-perspective

Obtenez plusieurs points de vue :

Analyse ce business plan sous 3 angles : un investisseur prudent, un entrepreneur audacieux, et un expert financier. Donne un verdict différent pour chaque perspective.

10. Le template réutilisable

Créez un prompt-template que vous réutiliserez :

Voici mon template de brief pour un article de blog :

  • Sujet : [X]
  • Audience : [Y]
  • Longueur : [Z mots]
  • Ton : [informatif/décontracté/formel]
  • Mots-clés SEO : [liste]
  • Angle différenciant : [ce qui rend cet article unique] Rédige un article en suivant ce brief : Sujet : les bienfaits de la sieste au bureau, Audience : cadres 30-45 ans, Longueur : 800 mots, Ton : décontracté, Mots-clés SEO : sieste bureau, productivité, bien-être travail.

Les erreurs à éviter

Prendre les réponses pour argent comptant

ChatGPT peut se tromper. Il peut inventer des faits, citer des sources inexistantes (ce qu’on appelle des “hallucinations”), ou donner des informations obsolètes. Vérifiez toujours les informations critiques — surtout les chiffres, les citations et les faits juridiques ou médicaux.

Écrire des prompts trop vagues

“Parle-moi du marketing” va produire une réponse générique et inutile. Plus votre prompt est précis et contextuel, meilleure sera la réponse.

Partager des données sensibles

Tout ce que vous tapez dans ChatGPT peut potentiellement être utilisé pour entraîner les modèles d’OpenAI (sauf si vous désactivez cette option dans les paramètres). Ne partagez jamais de données confidentielles, mots de passe, informations personnelles sensibles ou secrets professionnels dans le chat.

Pour désactiver l’entraînement : Paramètres → Data controls → Improve the model for everyone → Off.

Ignorer l’historique des conversations

ChatGPT se souvient du contexte de la conversation en cours. Utilisez cette mémoire à votre avantage : construisez progressivement au lieu de tout mettre dans un seul prompt géant. Et quand vous changez de sujet, créez une nouvelle conversation pour ne pas polluer le contexte.

Questions fréquentes

ChatGPT est-il gratuit ?

Oui, ChatGPT propose un plan gratuit qui donne accès à GPT-4o (avec des quotas), la génération d’images, la navigation web et l’analyse de fichiers. Aucune carte bancaire n’est requise. Pour un usage plus intensif, le plan Plus à 20 $/mois lève les principales limitations.

ChatGPT est-il fiable ?

ChatGPT est impressionnant, mais pas infaillible. Il peut produire des informations incorrectes présentées de façon convaincante (hallucinations). Utilisez-le comme un assistant qui accélère votre travail, pas comme une source de vérité absolue. Vérifiez toujours les informations importantes.

Peut-on utiliser ChatGPT pour le travail ?

Absolument. Des millions de professionnels utilisent ChatGPT quotidiennement pour rédiger des emails, analyser des données, brainstormer, coder, préparer des présentations et bien plus. Si la confidentialité est un enjeu, utilisez ChatGPT Team ou Enterprise qui garantissent que vos données ne sont pas utilisées pour l’entraînement.

ChatGPT parle-t-il français ?

Oui, ChatGPT comprend et répond très bien en français. Vous pouvez lui écrire en français dès le départ — pas besoin de commencer en anglais. La qualité du français est très bonne, même si certaines formulations peuvent parfois sembler un peu traduites de l’anglais. Pour un français encore plus naturel, vous pouvez essayer Claude d’Anthropic.

Quelle est la différence entre GPT-4o et GPT-4o-mini ?

GPT-4o est le modèle phare d’OpenAI : multimodal (texte, image, audio), plus intelligent et plus précis. GPT-4o-mini est une version allégée, plus rapide et moins coûteuse en ressources, mais légèrement moins performante sur les tâches complexes. En plan gratuit, ChatGPT utilise GPT-4o tant que vous êtes dans vos quotas, puis bascule sur GPT-4o-mini.

Comment améliorer les réponses de ChatGPT ?

La clé est dans le prompting. Soyez précis dans vos demandes, donnez du contexte, imposez un format de réponse, et n’hésitez pas à itérer (“C’est bien, mais rends le ton plus décontracté” ou “Ajoute des exemples concrets”). Plus vous guidez ChatGPT, meilleurs sont les résultats.