Fireflies.ai
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Assistant de réunion IA qui transcrit, résume et analyse vos conversations
Freemium 🇫🇷 Français Plan gratuit API
Notes détaillées
⚡ Fonctionnalités 8.5
🎯 Facilité d'utilisation 7.8
💰 Rapport qualité/prix 7.5
🛟 Support client 7.5
Présentation de Fireflies.ai
Fireflies.ai est un assistant de réunion IA complet qui va au-delà de la simple transcription. L'outil enregistre, transcrit, résume et analyse vos réunions sur toutes les plateformes majeures (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, etc.).
Ce qui distingue Fireflies des concurrents, c'est son moteur d'analyse IA : au-delà du résumé, il détecte les sentiments, identifie les questions posées, les objections, les prochaines étapes et les métriques de conversation (temps de parole par participant, ratio questions/réponses, etc.).
Fireflies propose AskFred, un chatbot IA qui permet de poser des questions sur vos réunions passées : « Qu'a dit Marie sur le budget lors de la réunion de lundi ? ». L'IA parcourt toutes vos transcriptions pour trouver la réponse — une fonctionnalité très utile pour les équipes commerciales et les managers.
Les intégrations sont riches : CRM (Salesforce, HubSpot), gestion de projets (Asana, Trello, Monday), communication (Slack), et stockage (Notion, Google Drive). Le plan gratuit offre un nombre limité de crédits de transcription, et les plans payants démarrent à 18$/mois avec des fonctionnalités d'analyse avancées.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Analyse de sentiments et métriques de conversation
- AskFred : chatbot IA pour interroger vos réunions passées
- Compatible avec toutes les plateformes de visio
- Intégrations CRM et gestion de projets riches
- Support multilingue dont le français
Inconvénients
- Plan gratuit assez limité en crédits
- Interface un peu chargée et pas très intuitive
- Analyse de sentiments parfois imprécise
- Transcription moins précise que Otter en anglais
- Bot Fireflies visible dans les réunions (peut gêner)
Notre verdict
Verdict TouteIA
Fireflies.ai se distingue par ses capacités d'analyse au-delà de la transcription pure. AskFred et l'analyse de sentiments sont des atouts pour les équipes sales et management. L'interface mériterait un rafraîchissement, mais les fonctionnalités sont solides.